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服務(wù)是企業(yè)生存的命脈，是企業(yè)發(fā)展的支柱。詩(shī)尼曼以用戶為中心，踐行“十環(huán)服務(wù)·快樂(lè)家”的服務(wù)體系，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。2018年，詩(shī)尼曼十環(huán)服務(wù)新升級(jí)，全國(guó)數(shù)萬(wàn)名家居顧問(wèn)、專業(yè)設(shè)計(jì)師、安裝工程師，為消費(fèi)者提供貼心顧問(wèn)式服務(wù)。

全屋高端 綠色環(huán)保

健康環(huán)保一直是人們關(guān)注的話題，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)家居生活的追求從未停止。詩(shī)尼曼以綠色定制為初衷，主張無(wú)甲醛添加理念，倡導(dǎo)產(chǎn)品采用環(huán)保材料。禾香板，它是濃縮物秸稈經(jīng)過(guò)現(xiàn)代科技的深加工而成，從原材料開(kāi)始控制甲醛釋放，天然環(huán)保。2017年詩(shī)尼曼推出實(shí)木生態(tài)板，臻選優(yōu)質(zhì)一級(jí)板原料，11層板芯縱橫疊放，牢固、穩(wěn)定、耐用，滿足消費(fèi)者對(duì)實(shí)木品質(zhì)家居的追求。

全屋定制 一站選購(gòu)

隨著消費(fèi)者需求升級(jí)，定制不再是冰冷的為屋定制，而是生活方式的體現(xiàn)和情感的交流。詩(shī)尼曼推出滿分空間定制原則，從八大空間系統(tǒng)與八大生活方式的多維視角，用科學(xué)的方法把空間交給消費(fèi)者。護(hù)墻系統(tǒng)驚艷上市，更是標(biāo)志著詩(shī)尼曼邁向全屋定制3.0，多元化、全方位的大家居生態(tài)格局逐步完善。

全心全意 尊崇體驗(yàn)

1000+門(mén)店，線下實(shí)體樣板體驗(yàn)，從進(jìn)店咨詢開(kāi)始，專業(yè)家居顧問(wèn)全程跟蹤。在詩(shī)尼曼門(mén)店可以盡情體驗(yàn)產(chǎn)品人體工學(xué)、了解產(chǎn)品知識(shí)，解決您在裝修過(guò)程中的任何疑惑。

全屋方案 快速設(shè)計(jì)

遇見(jiàn)未來(lái)家，人人都能DIY。詩(shī)尼曼聯(lián)手智能室內(nèi)設(shè)計(jì)平臺(tái)酷家樂(lè)，AR/VR場(chǎng)景浸入式體驗(yàn)，10秒輸出效果圖，720°全景預(yù)覽設(shè)計(jì)效果。智量星助力設(shè)計(jì)師量房畫(huà)圖，簡(jiǎn)便輕巧，大大提高出圖速度，縮減客戶等待時(shí)間。

全屋產(chǎn)品 智能制造

訂單經(jīng)過(guò)專業(yè)審圖團(tuán)隊(duì)審核之后方能進(jìn)入智能工廠生產(chǎn)，德國(guó)豪邁生產(chǎn)線自動(dòng)化生產(chǎn)，開(kāi)料、封邊、排鉆，精準(zhǔn)數(shù)控，保證產(chǎn)品品質(zhì)。

全屋訂單 一鍵查詢

訂單進(jìn)入CRM系統(tǒng)審核通過(guò)進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，用戶可通過(guò)手機(jī)登錄詩(shī)尼曼官網(wǎng)或者CRM系統(tǒng)，只需輸入正確的查詢指令，無(wú)論是在辦公還是在家里，在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，隨時(shí)隨地都能查到訂單進(jìn)度。

全球物流 使命必達(dá)

2017年，詩(shī)尼曼打造湖北荊門(mén)500畝智能生產(chǎn)基地。至此廣州、荊門(mén)兩大生產(chǎn)基地覆蓋全國(guó)。來(lái)自全國(guó)的訂單生產(chǎn)制造后由兩大基地輸送至各地，為千萬(wàn)家庭送去環(huán)保和驚喜。

全屋安裝 專業(yè)信賴

細(xì)心、耐心、責(zé)任心是詩(shī)尼曼安裝工程師必備的職業(yè)素養(yǎng)。按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)安裝，統(tǒng)一服裝形象、配備齊全工具，專業(yè)值得信賴。

全球售后 隨時(shí)隨地

滿意度回訪、訂單疑問(wèn)，詩(shī)尼曼擁有專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全天候在線，2小時(shí)響應(yīng)，讓消費(fèi)者售后無(wú)憂。

4S管理 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

詩(shī)尼曼商學(xué)院每年組織總部培訓(xùn)活動(dòng)超200場(chǎng)，落地全國(guó)門(mén)店培訓(xùn)過(guò)萬(wàn)人次，為定制行業(yè)創(chuàng)造了一套先進(jìn)性、模式化的人才培訓(xùn)系統(tǒng)。打造4S標(biāo)準(zhǔn)店面，定期培訓(xùn)，統(tǒng)一終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

新年新升級(jí)，詩(shī)尼曼將繼續(xù)踐行十環(huán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)，詩(shī)尼曼繼續(xù)以用戶為中心，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為千萬(wàn)家庭打造環(huán)保健康的家居生活。

十環(huán)服務(wù)快樂(lè)家

您安心上班，全屋定制交給詩(shī)尼曼